Philosophie d’entreprise – CLA-Médias

Philosophie d’entreprise

Informatique coaticook

Pour avoir oeuvré pendant près de 20 ans dans le domaine de l’informatique, je sais que c’est un domaine qui est souvent négligé voire même laissé de côté autant par les particuliers que les petites et moyennes entreprises.

Notre philosophie chez CLA-Médias est de rendre accessible à chacun non seulement l’équipement adapté à SES besoins (une pme comptant 3 employés n’a pas besoin d’un serveur pouvant supporter 100 utilisateurs!) et d’offrir toutes les informations ET la formation qui permettra à ses clients de profiter pleinement de ce que leurs appareils ont à leur offrir.

Souvent pour une question de coûts et/ou de manque de fond, beaucoup d’entreprise de la région de Coaticook ne sont pas encore informatisées ou utilise des technologies obsolètes. Notre philosophie d’affaire est de pouvoir aider ces entreprises à faire le saut vers la modernité sans se ruiner. Il en va de même pour les clients résidentiels qui arrivent au point où leur ordinateur n’arrive plus à combler leurs besoins.

Nous sommes convaincu qu’en 2017, une entreprise en technologie ne peut pas se fier à la vente de matériel pour être profitable. C’est pourquoi dans notre philosophie nous voulons que le client fasse parti du processus d’achat des pièces dont il a besoin. Le secret de notre succès réside dans l’honnêteté, la transparence, la formation adéquate, l’écoute des besoins, le respect des limites budgétaires et bien plus.

Que ce soit pour de l’informatique, des caméras de surveillance ou des systèmes de sécurité, nous avons accès à toutes les gammes des équipements les plus moderne, facile d’utilisation, rapidement installé et à tous les prix.

Voici en résumé les points saillants de notre philosophie:

  • Nous sommes à l’écoute de VOS besoins plutôt que d’essayer de vous vendre sans vous entendre
  • Les soumissions faites pour les projets majeurs seront toujours faites en ayant toujours TOUTES les informations nécessaires en main (plans et besoins, matériel et main d’oeuvre nécessaire, autres corps de métiers travaillant sur le projet, type de chantier régie ou non régie, etc)
  • La collaboration avec les autres travailleurs, que ce soit vos employés dans votre entreprise ou un autre entrepreneur sur le même projet sera toujours priorisée pour un processus harmonieux
  • Comme les imprévus demeurent une possibilité, si une soumission devient inadéquate et qu’il y a risque de dépassement de coûts, vous serez toujours avisé avant qu’une décision soit prise
  • À l’opposé, si une soumission était plus élevée que le coût réel à la fin des travaux, votre facture reflétera les coûts réel et non pas ceux que vous aviez accepté au moment de la soumission
  • Nos conseils seront toujours orientés pour trouver l’équilibre entre VOS besoins et VOTRE budget
  • Tout ce qui est fait sur vos appareils ou vos installations est documenté et fourni avec votre facture, ainsi les appels de service subséquents seront traité plus rapidement et deviendront moins coûteux pour vous
  • Nous voulons aider les petites entreprises ainsi que les particuliers à se garder à jour au niveau technologique sans se ruiner
  • Nous voulons que l’expérience vécu chez nous fasse de vous un client régulier qui sera chaque fois satisfait du service reçu
  • Honnêteté, transparence et courtoisie sont LES valeurs les plus importantes pour nous
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